Solicitação de Exclusão de Conta — Unify
Última atualização: 05/11/2026
1. Sobre esta página
Esta página explica como você, usuário do Unify, pode solicitar a exclusão da sua conta e quais dados são apagados ou mantidos nesse processo.
O Unify é operado por Arthur Calazans de Camargo, responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários da plataforma.
A exclusão da conta pode ser feita diretamente no aplicativo ou por e-mail, sem custo e sem necessidade de login nesta página.
2. Excluir sua conta pelo aplicativo
Este é o caminho mais rápido. Com o app instalado e a sessão iniciada:
- Abra o Unify e vá em Configurações;
- Na seção inferior, toque em “Excluir conta” (logo abaixo de “Sair da conta”);
- Confirme a exclusão no diálogo que aparece.
A conta é excluída imediatamente e a sessão é encerrada.
3. Solicitar por e-mail (sem o app instalado)
Se você não tem mais o aplicativo instalado, pode solicitar a exclusão enviando um e-mail para contato@unifybr.com.
Envie a solicitação a partir do e-mail institucional cadastrado na sua conta, para que possamos confirmar sua identidade e localizar os dados a serem excluídos.
4. Dados excluídos permanentemente
Ao excluir a conta, os dados abaixo são apagados de forma imediata e definitiva, sem possibilidade de recuperação:
- Dados de conta: nome, nome de usuário, e-mail institucional, senha, universidade, curso e bio;
- Foto de perfil: removida do armazenamento;
- Eventos publicados por você, com suas capas, curtidas e confirmações de presença recebidas;
- Registros técnicos de falha no envio de e-mails para o seu endereço;
- Códigos de verificação e tokens de sessão.
5. Dados retidos
Alguns registros não estão vinculados à sua identidade ou precisam ser mantidos por exigência legal. Após a exclusão da conta:
- Feedbacks enviados por você são anonimizados. O vínculo com a sua conta é removido, e o conteúdo é mantido apenas para análise e melhoria do produto, sem qualquer identificação. Como deixam de ser dado pessoal após a anonimização, esses feedbacks são mantidos por tempo indeterminado, sem qualquer identificação.
- Curtidas e confirmações de presença que você deu em eventos de outras pessoas deixam de estar ligadas a você; os números exibidos nesses eventos não são reduzidos.
- Denúncias feitas por você são mantidas sem identificação, para a análise da moderação.
- Se a sua conta tiver sofrido suspensão ou restrição de publicação: mantemos o histórico dessas medidas (ação, data e motivo interno) com um código derivado do seu e-mail, que não permite ler o endereço. Ele serve para que a medida continue valendo caso a conta seja recriada com o mesmo e-mail, e é apagado depois da exclusão da conta, assim que a medida completar 3 anos.
- Registros mantidos por obrigação legal, segurança, auditoria ou prevenção a fraudes, conforme os Termos de Uso, são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação aplicável, conforme detalhado na Política de Privacidade.
6. Dados armazenados no seu dispositivo
Alguns dados ficam apenas no seu aparelho e nunca estiveram nos servidores do Unify:
- Código do ticket do Restaurante Universitário e a quantidade restante do lote;
- Disciplinas, faltas e avaliações (provas, trabalhos e notas) do controle de faltas;
- Links pessoais.
Ao excluir a conta pelo aplicativo, esses dados também são apagados do aparelho em que a exclusão foi feita.
Se a exclusão for feita por e-mail (seção 3), o Unify não tem acesso ao seu aparelho. Nesse caso, os dados continuam nele até você desinstalar o aplicativo ou limpar os dados do aplicativo no dispositivo. O mesmo vale para outro aparelho em que você tenha usado a conta.
7. Mais informações
Para entender como tratamos seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso.
O tratamento de dados pessoais pelo Unify segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).